Cea mai scumpă țeavă din oțel strălucitor pe care am văzut-o vreodată nu a fost cea cu cel mai mare preț.
A fost de fapt una dintre cele mai ieftine.
Poate sună ciudat, dar permiteți-mi să vă explic.
În urmă cu câțiva ani, un client care produce cilindri hidraulici ne-a contactat după ce a primit un transport de la alt furnizor. Certificatul de material arăta perfect. Dimensiunile se potriveau cu desenul, iar prețul era cu aproape 12% mai mic decât cotațiile pe care le primiseră de la alte câteva fabrici.
La început, toată lumea a crezut că a găsit un furnizor grozav.
Aproximativ o lună mai târziu, au început să apară probleme.
Unele tuburi au necesitat prelucrare suplimentară. Alții au prezentat o ușoară variație dimensională după procesare. Producția a încetinit deoarece operatorii au fost nevoiți să continue să ajusteze setările mașinii pentru diferite loturi.
Țeava de oțel în sine nu era inutilizabilă.
Pur și simplu nu a fost suficient de consistent pentru linia lor de producție.
Când au calculat timpul suplimentar de prelucrare, uzura sporită a sculei și livrările întârziate, economiile au dispărut complet.
Acest proiect a schimbat modul în care discutăm Bright Steel Pipe cu clienții.
În loc să vorbim mai întâi despre preț, acum petrecem mult mai mult timp discutând despre procesele de fabricație, metodele de prelucrare și așteptările privind calitatea.
După ce am furnizat Precision Bright Steel Pipe clienților din industriile hidraulice, auto și de mașini timp de mulți ani, am constatat că deciziile de succes de achiziție se reduc de obicei la următorii zece factori.
1. Nu începeți cu prețul-Începeți cu aplicația dvs
O greșeală pe care o vedem surprinzător de des este solicitarea de oferte înainte de a defini complet aplicația.
O țeavă de oțel strălucitoare utilizată pentru un cilindru hidraulic are cerințe foarte diferite față de cea utilizată în fabricarea mecanică generală.
Înainte de a contacta furnizorii, merită să vă puneți câteva întrebări simple.
- Tubul va fi șlefuit?
- Va fi cromat?
- Câtă prelucrare va fi necesară?
- Va funcționa sub presiune ridicată?
Aceste răspunsuri influențează alegerea materialului mult mai mult decât se așteaptă mulți cumpărători.
Furnizorii buni ar trebui să pună aceste întrebări înainte de a recomanda un produs.
Dacă nu o fac, probabil că citează dintr-un catalog în loc să vă înțeleagă proiectul.
2. Gradul materialului ar trebui să se potrivească cu locul de muncă
Clienții se întreabă adesea dacă E355 Bright Steel Pipe este întotdeauna mai bună decât ST52 Bright Steel Tube sau dacă SAE1026 Precision Steel Tube este superior E235.
Răspunsul nostru este aproape întotdeauna același.
Depinde.
O rezistență mai mare nu produce automat un produs finit mai bun.
Am lucrat cu clienți care au trecut la materiale mai rezistente doar pentru a descoperi că procesul lor de prelucrare existent a devenit mai puțin eficient.
Alegerea materialului potrivit înseamnă echilibrarea rezistenței, prelucrabilitatea, sudarea și costul de producție.
Cel mai puternic oțel nu este întotdeauna cea mai inteligentă alegere.
3. Consistența dimensională este mai valoroasă decât numerele strânse pe hârtie
Fiecare furnizor poate furniza un tabel de toleranță.
Adevărata întrebare este dacă pot menține acele toleranțe pe sute sau mii de tuburi.
Un manager de achiziții ne-a arătat odată rapoarte de inspecție de la trei furnizori diferiți.
Toate au îndeplinit standardul din punct de vedere tehnic.
Doar unul a produs rezultate de prelucrare constant stabile.
Diferența nu a fost specificația.
Era controlul procesului.
Pentru Precision Bright Steel Pipe, consistența de la lot la lot este adesea mult mai importantă decât urmărirea celei mai mici toleranțe posibile.
4. Întrebați despre procesul de fabricație
Aceasta este o întrebare pe care cumpărătorii o pun rar-dar aproape întotdeauna o fac inginerii experimentați.
Cum este produs tubul de fapt?
Desen la rece?
Recoacere strălucitoare?
Mai multe treceri de desen?
Reducerea stresului?
Fiecare pas influențează performanța finală a țevii de oțel strălucitoare trasă la rece.
Am văzut doi furnizori care oferă materiale identice, producând în același timp rezultate de prelucrare complet diferite, pur și simplu pentru că procesele lor de fabricație nu au fost controlate la același nivel.
Înțelegerea modului în care un furnizor își fabrică produsele vă spune mult mai multe decât o broșură de produs.
5. Finisajul suprafeței contează, dar nu judeca calitatea numai după aspect
Tuturor le place să primească tuburi de oțel cu o suprafață curată și strălucitoare.
La fel și noi.
Dar, după ani de experiență în producție, am învățat să nu confundăm aspectul cu calitatea.
Un tub de oțel strălucitor extrem de lustruit nu înseamnă automat o stabilitate dimensională mai bună sau un stres intern mai mic.
Unii clienți se concentrează foarte mult pe aspect în timpul inspecțiilor din fabrică.
În mod ironic, cei mai experimentați ingineri petrec de obicei mult mai mult timp întrebând despre dreptate, consistența grosimii peretelui și înregistrările tratamentului termic.
Acolo este adevărata calitate.
6. Asigurați-vă că inspecția corespunde cerințelor dvs. de producție
Inspecția de calitate nu se referă la colectarea certificatelor.
Este vorba despre reducerea riscurilor de fabricație.
În funcție de aplicație, clienții pot solicita:
- Analiza compoziției chimice.
- Testarea proprietăților mecanice.
- Inspecție dimensională.
- Inspecția defectelor de suprafață.
- Testare cu curenți turbionari.
- Testare cu ultrasunete.
- Certificare EN 10204 3.1.
În loc să solicitați fiecare test posibil, discutați ce inspecții contează de fapt pentru producția dvs.
O inspecție semnificativă este întotdeauna mai bună decât documentele inutile.
7. Evaluează furnizorul, nu doar produsul
Mulți cumpărători compară țevile de oțel fără a compara producătorii.
Din perspectiva noastră, aceasta este o oportunitate ratată.
Când evaluați un producător de țevi din oțel strălucitor, luați în considerare întrebări precum:
- De cât timp s-au specializat în țevi de oțel de precizie?
- Pot ei să mențină o calitate stabilă pe parcursul-cooperării pe termen lung?
- Cum abordează problemele tehnice?
- Pot comunica direct cu echipa ta de ingineri?
Răspunsurile vă spun adesea mult mai mult decât citatul în sine.
8. Stabilitatea livrării face parte din calitatea produsului
Un client ne-a spus odată ceva ce nu am uitat niciodată.
„Livrarea întârziată creează aceeași problemă de producție ca și calitatea proastă”.
Avea perfectă dreptate.
Chiar și un tub de oțel de precizie perfect fabricat își pierde valoarea dacă ajunge cu săptămâni în urmă programului.
Planificarea de încredere a producției, gestionarea stocurilor și experiența de export fac parte din capacitatea furnizorului.
Când evaluați producătorii, nu întrebați doar ce pot produce aceștia.
Întrebați cât de consecvent pot livra.
9. Gândiți-vă la cooperarea pe termen lung-în loc de o comandă de achiziție
Unele decizii de cumpărare se concentrează în întregime pe comanda de astăzi.
Cele mai de succes parteneriate privesc de obicei mult mai departe.
- Pot loturile viitoare să mențină aceeași calitate?
- Dimensiunile vor rămâne stabile anul viitor?
- Se poate menține trasabilitatea materialului?
- Va mai fi disponibil suport tehnic dacă producția se schimbă?
Consecvența-pe termen lung devine adesea mult mai valoroasă decât negocierea unui preț puțin mai mic la prima expediere.
10. Alegeți un furnizor care dorește să vă înțeleagă procesul
Acesta este probabil cel mai important punct.
Ori de câte ori primim o întrebare la Wuxi Chengxingchuang Metal Products Co., Ltd., nu pregătim imediat o ofertă.
În schimb, de obicei punem întrebări.
- Ce produs fabricați?
- Cum va fi prelucrat tubul?
- Care toleranță este critică?
- Componenta va fi sudată sau șlefuită?
Uneori, clienții sunt surprinși de numărul de întrebări.
Dar, după ani în care am furnizat țevi din oțel strălucitor pentru aplicații cu cilindri hidraulici, componente auto și mașini de precizie, am învățat că înțelegerea procesului clientului este cea mai bună modalitate de a recomanda soluția potrivită.
Oricine poate vinde tuburi de oțel.
A ajuta clienții să evite problemele de producție necesită o conversație mult mai profundă.
Un ultim gând înainte de a plasa comanda
Dacă există o lecție pe care am învățat-o din colaborarea cu producători din întreaga lume, aceasta este:
O țeavă din oțel strălucitor nu ar trebui niciodată evaluată doar după prețul său de achiziție.
Costul său real apare mai târziu-în eficiența prelucrării, stabilitatea producției, durata de viață a sculei, calitatea asamblarii și satisfacția clienților.
Cele mai bune decizii de cumpărare nu se iau prin găsirea celui mai ieftin furnizor.
Sunt realizate prin găsirea furnizorului ale cărui produse permit liniei dumneavoastră de producție să funcționeze fără probleme lună de lună.
La Wuxi Chengxingchuang Metal Products Co., Ltd., acesta a fost întotdeauna scopul nostru. Credem că un bun Furnizor de țevi de oțel Precision Bright nu livrează pur și simplu oțel. Ele ajută clienții să reducă incertitudinea de fabricație înainte ca primul tub să ajungă chiar în atelier.
Pentru că în producția industrială, prevenirea problemelor este întotdeauna mai puțin costisitoare decât remedierea lor.
